得意体态隐私政策（9.17）

更新日期：2025年9月17日

 本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定》等法律法规制定，确保对您个人信息的处理符合法定要求。

本政策仅适用于广州得意学堂科技有限公司的得意体态产品。我们非常重视保护用户（以下简称“您”）的个人信息和隐私。您在使用得意体态时，我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况，我们特制定《得意体态隐私政策》（以下简称“隐私政策”），我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。   

我们在此提醒您：

我们仅收集为实现服务目的所必需的个人信息，不收集与服务无关的信息；对敏感个人信息（如手机号码、设备唯一标识符、位置信息）的收集，将单独明确告知并获得您的专项同意。

在您使用得意体态前，请您务必认真阅读本隐私政策，充分理解各条款内容，包括但不限于免除或限制我们责任的条款。您知晓并确认，您勾选“同意”本隐私政策并使用得意体态，就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。请您知悉，本政策仅适用于我们通过得意体态向您提供服务所收集的信息，不适用于通过接入得意体态以向您提供产品或服务的第三方所收集的信息，包括但不限于：提供广告推送服务的第三方广告平台、提供数据分析服务的第三方统计平台、提供客服系统的第三方服务商，此类第三方收集您个人信息的行为，需遵守其自身隐私政策，我们将对其进行合规监督。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何保存您的个人信息

三、 我们如何使用Cookies

四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、 我们如何保护您的个人信息

六、 您如何管理您的个人信息

七、 我们如何处理未成年人的个人信息

八、 本隐私政策如何更新

九、如何联系我们

十、 名词解释     

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

（一）我们可能向您收集的个人信息

在使用得意体态APP服务的过程中，在以下情形中我们需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保证您的账户安全以及符合国家法律法规及监管规定：

1. 我们开放公共注册。我们会收集您的姓名、手机号码，收集这些信息是为了帮助您接收验证码用以登录得意体态。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。

2. 当您使用使用得意体态APP服务时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全，我们会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（IMEI/MAC/AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP/SN/boot_id等信息）、运营商信息、登陆IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。我们仅收集符合法规要求的设备标识：Android 设备优先收集 OAID（合规设备标识），iOS 设备收集 IDFA（需您在系统设置中授权）；IMEI/MAC/AndroidID 等标识仅在 OAID/IDFA 无法获取时临时收集，且仅用于账户唯一性识别，不用于其他用途。若您不提供这类信息，您可能无法正常进行使用我们的服务。

（二）我们如何收集您的个人信息

在您使用得意体态过程中，我们会按照如下方式收集您的个人信息：

1. 完成注册/登录

1.1 当您注册时，我们会收集您的手机号码、账户密码，同时我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份是否有效。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成得意体态账户的注册/登录，识别账户唯一性及保护您的账户安全，如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。

1.2 您注册得意体态账户后，我们可能从第三方获取您授权共享的第三方账户信息（如头像、昵称、联系方式等），并将您的第三方账户与您的得意体态账号绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用得意体态的服务或产品。我们将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

1.3 当您在注册过程中，仅在您接收短信验证码后，临时读取剪贴板内容以自动填充验证码，读取完成后立即删除剪贴板数据，不存储任何剪贴板历史信息。

1.4 您还可以根据自身需求选择填写或更改头像、名字、性别、职业、地区、简介等来完善您的信息，但如您不提供此类信息，不会影响您使用本产品和相关服务。

2. 体态咨询功能

2.1 当您使用得意体态对咨询内容进行上传/下载服务时，我们需要您授予本地读写/存储权限、剪贴板功能，您如果拒绝授权提供，将无法使用相应功能，但不影响您正常使用得意体态的其他功能。

2.2 我们会收集您在使用得意体态服务或产品过程中产生的预约记录、预约人、爽约记录、咨询单、咨询报告等信息（包括但不限于此），用于向您更好的展示，以便您对信息进行管理。

3. 完成服务的支付

当您在得意体态内进行相应咨询服务的支付时，我们会收集与交易相关的信息，包括但不限于访问您的已安装应用列表（选择的第三方支付平台）、交易金额、交易时间、订单编号。我们将根据第三方平台的授权机制，获取您在该平台的部分账号关联信息（如支付宝账号脱敏信息），以便顺利完成支付流程及后续交易查询。

4. 客户服务

当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信 / 通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

5. 保障网络和服务的安全

当您使用得意团体时，为了保障您正常使用得意体态服务，更准确定位并解决您在使用得意体态服务时遇到的问题，改进及优化得意体态的服务体验，保障您的账号安全，预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴及社会公众的合法权益。

我们会收集您的设备信息，包括

• 设备型号：设备型号（如手机品牌 + 型号，用于适配功能）

• 设备硬件标识：IMEI（国际移动设备识别码，设备唯一硬件编号）、IMSI（国际移动用户识别码，关联手机号与运营商账户）、设备 SN（设备序列号，硬件出厂唯一标识）、MAC 地址（网络接口物理地址，可关联设备网络身份）

• 系统生成标识：Android ID（Android 系统为设备分配的唯一标识）、OAID（开放匿名设备标识，用于广告追踪）、boot_id（设备启动时生成的临时标识）、ICCID（SIM 卡集成电路卡识别码，关联 SIM 卡唯一身份）。

我们将收集您的网络与运营商信息，用于获取设备网络环境、运营商归属，支持定位或网络服务适配。

• 网络身份信息：IP 地址（设备在网络中的唯一地址，可粗略定位地域或关联网络行为）。

• 运营商归属：运营商信息（如中国移动、联通，关联设备的通信服务提供商）。

• 无线网络信息：SSID（WiFi 热点名称）、BSSID（WiFi 接入点物理地址，可精准定位 WiFi 位置）、CellID（基站编号，通过基站信息计算设备大致位置）、网络信息（如网络类型 4G/5G、信号强度，用于优化网络服务）、连接的 WiFi（获取当前连接的 WiFi 详情）

（三）设备权限调用情况

在提供服务过程中，为了保证您能正常使用产品功能，我们会向系统申请您设备的以下系统设备权限，申请前我们会征询您的同意，您可以选择“允许”或“禁止”权限申请。经过您的授权后我们会开启相关权限，您可以随时在系统中取消授权，您取消授权会导致您无法使用相关的业务功能，但不会导致您无法使用其他业务功能。

各项业务功能对系统隐私权限的调用情况如下：

（五）我们如何使用您的个人信息

1. 我们会根据本政策的约定并为实现我们的服务的目的对所收集的个人信息进行使用。

2. 请您注意，您在使用我们提供的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。

3. 我们会对我们提供的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以用于产品开发、服务优化、安全保障的目的。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

4. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

（六）其他规则

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4) 与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的；

(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

(6) 所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；

(7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。

二、 我们如何保存您的个人信息

1. 我们将在本政策载明的目的所需及法律法规要求的最短保存期限之内，保存您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

2. 我们在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息将保存在中国境内（为本隐私政策之目的，“中国境内”不含中国港澳台地区），以下情形除外：

(1) 法律有明确规定；

(2) 获得您的明确授权；

(3) 您要求获取境外服务等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策以及相关法律规定对您的个人信息提供足够的保护。

三、 我们如何使用Cookie等技术

1 、为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie ，我们以判断注册用户是否已经登录，提升服务 / 产品质量及优化用户体验。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。

四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、获得您明确同意或授权的共享。
2、基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求。

2. 与授权合作伙伴共享：

仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如登录时使用第三方登录功能，我们必须与第三方服务商共享您的个人信息才能成功登录。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在得意体态平台使用该第三方服务。

为了使您能够使用本政策项下的各项服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的 SDK 或其他类似的应用程序，其中可能会涉及传输相关个人信息，数据由第三方SDK直接采集和处理，我方不获取、不存储任何原始数据，若您访问的内嵌网页由第三方提供（如体态科普资讯页），该网页内的剪贴板交互（如第三方网页的‘复制’功能）需遵守第三方的隐私政策，得意体态仅提供 WebView 加载服务，不参与第三方网页的剪贴板数据处理。具体如下：

A. 第三方账号登录功能：为给您提供第三方账号登录的功能，第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息；

B. 消息推送服务：为给您提供消息推送，第三方推送服务商可能会获取您的推送SDK版本号、必要设备信息、手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息以便推送您可能更感兴趣的信息；

C.  云储存服务：为给您提供云端储存服务（您上传至得意体态平台的图片、音视频内容会储存在云端以及有关系统），第三方服务商可能会收集您的设备信息、网络相关信息、运营商信息；

D.  账号安全服务：为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，第三方安全服务商可能会收集您的必要设备信息、网络相关信息、运营商信息、日志信息、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息以提供账号安全服务。

E.  支付服务：为保障您顺利购买得意体态平台上的商品/服务、虚拟商品，第三方支付服务商（支付宝SDK）可能会收集您的设备信息、网络信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全。

F.  WebView 内嵌网页功能说明

当您使用得意体态中加载内嵌网页的功能时（如访问 “体态科普资讯页”“活动规则说明页” 等基于 WebView 组件（基于 Chromium 内核）开发的页面），为支持网页内的基础交互操作，WebView 组件会临时调用剪贴板功能。

剪贴板监控信息调用的具体场景及目的：仅用于实现网页与您的主动交互，包括但不限于：

• 您在网页中长按文本选择 “复制”（如复制体态改善建议）；

• 您在网页输入框（如咨询预约补充说明框、意见反馈框）中选择 “粘贴”（如粘贴您提前准备的需求描述）；

• 网页内合规功能（如 “一键复制咨询客服电话”）在您主动点击按钮后，临时读取并写入剪贴板（仅为简化您的操作）。

剪贴板数据的处理规则：

• 访问范围：仅读取 / 写入您在网页交互中主动操作的文本内容（如上述复制的建议、粘贴的需求描述），不读取与网页功能无关的剪贴板信息（如您在其他 APP 中复制的身份证号、密码等敏感信息）；

• 存储与传输：所有剪贴板数据仅在您的设备本地处理（WebView 组件内临时缓存），不上传至得意体态服务器或第三方服务器，网页交互完成后（如关闭该网页、退出 APP）立即清除临时缓存，不保留任何剪贴板历史记录；

• 权限说明：该剪贴板调用为 WebView 组件支撑网页交互的默认基础能力，无需额外申请您的设备剪贴板权限（仅依赖 WebView 组件与系统的合规交互），若您希望禁止该功能，可通过关闭网页或停止使用内嵌网页功能实现，不影响体态咨询、支付等 APP 核心服务。

G. 自启动相关技术组件披露

为保障您充分了解应用所使用的技术组件及潜在影响，现就支撑核心功能的io.dcloud.sdk.base.service.DownloadService组件（以下简称 “本组件”）相关信息披露如下：

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3.  第三方SDK清单：

得意体态所接入的部分第三方SDK可能会申请调用您的设备权限、获取您的个人信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能/服务，我们将这些具有个人信息收集功能的第三方SDK的名称、个人信息使用目的及场景、申请调用的权限说明、个人信息收集的类型及方式、隐私政策链接列明如下。

3. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1 、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；  

2 、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则   我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：  

1 、获得您明确同意后。

2 、基于法律的披露：在法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

3 、在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。

5. 请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您谨慎共享或公开，如所涉信息包含他人个人信息，请您在共享或公开前取得他人同意。

6. 请知悉，根据法律规定，若我们采取技术措施和其他必要措施处理个人信息，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，经上述处理后的数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

五、 我们如何保护您的个人信息

（一）个人信息的保存

1 、保存期限：请您注意，在您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，我们将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。在您申请注销账号同时，我们将停止使用并删除上述信息。

2 、保存地域：上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下，再单独征得您的授权同意。

（二）个人信息的保护

1 、安全措施

（ 1 ）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

（ 2 ）我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

（ 3 ）我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，会被追究相关责任。

（ 4 ）我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（ 5 ）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

2 、安全提醒

（ 1 ）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

（ 2 ）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（ 3 ）您在使用得意体态平台服务时请勿将自认为隐私的信息发表、上传至得意体态平台，也不可将该等信息通过得意体态平台的服务器传播给他人，若因您该等行为引起隐私泄露，由您自行承担责任。

（ 4 ）您请勿在使用得意体态平台服务时公开透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要资料，否则由此带来的损失由您自行承担责任。

（ 5 ）得意体态平台一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行平台认证的，得意体态平台有权立即删除用户信息并有权在用户提供充分证据前禁止其使用平台服务。

六、 您如何管理您的个人信息

在您使用得意体态期间，您可以通过相应页面提示或本隐私政策载明的方式联系我们，以访问、更正、删除您的个人信息，以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利，您的意见会及时得到处理。

1. 访问及更正您的个人信息

个人档案信息：您可以在得意体态APP“我的-个人档案”中查阅个人资料、预约记录、咨询单记录等。

您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。

手机号变更：您可以通过我的 - 设置 - 手机号中重置手机号实现手机号码的更改和重置。

档案变更：在“我的-个人档案”中编辑或删除档案。

2. 删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求

1 、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2 、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3 、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4 、如果您不再使用得意体态的产品或服务，或您主动注销了账号；

5 、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

当您从得意体态的服务中删除信息或我们协助您删除相关信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

3. 改变您授权同意的范围

您可以通过设备权限设置或本隐私政策载明的方式与我们联系，以改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解，得意体态可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回您的同意时，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。

4. 注销账户

如果您希望注销您的账户，您可以根据页面提示进行相应操作，或根据本隐私政策载明的方式与我们联系，我们将及时响应您的请求。

注销账户操作路径：打开得意体态 APP→进入“我的”→点击“设置”→选择“注销账户”→阅读《注销须知》后点击确认；

注销前置条件：

1. 账户内无未完成的咨询订单或未结算的支付；

2. 无正在进行的客户服务纠纷；

注销后处理：账户注销申请提交后，我们将在 15 个工作日内完成审核，审核通过后删除所有个人信息（备份数据将在 30 日内删除），注销后不可恢复。

您注销上述账户的行为是不可逆的，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理。

5. 响应您的上述请求

如您无法按照上述方式行使权利的，您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

6. 响应 情形的例外

在以下情形中，我们将无法响应您的请求:

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5) 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8) 涉及商业秘密的。

七、 我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息，需由监护人授权同意；收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息，可由监护人授权同意或自行授权同意。

如您为未成年人（尤其是不满14周岁的未成年人），我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。

八、 本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们可能会通过在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们的联系方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

若您不同意本政策的重大变更，可在变更生效前注销账户，我们将按照您的要求删除所有个人信息，注销过程中不收取任何费用。

九、 如何联系我们

如果您对本政策或个人信息保护有任何问题，您可以将您的书面疑问、意见或建议通过以下地址寄至客服部门：

名称：广州得意学堂科技有限公司

地址：广东省广州市天河区天河北路620号1010房

或您也可以通过以下电话与客服部门进行联系：

联系电话：19925833130

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

十、 名词解释

除非另有约定，本隐私政策中使用到的名词，通常仅具有以下定义：

1. 个人信息：是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

2. 敏感个人信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。不同司法辖区对于敏感个人信息的定义可能存在不同，具体范围以适用的隐私保护法为准。

3. 设备信息：通常包括设备名称、设备品牌、设备型号、硬件序列号、设备唯一标识信息（MEID/Android ID/Open UDID/IDFA/IDFV/OAID/ICCID等及其他综合设备参数及系统信息形成的设备标识符）、应用程序列表、操作系统类型、操作系统版本、应用程序版本、语言设置、分辨率、网络信息（服务提供商网络ID（PLMN）、网络接入方式、网络质量数据、移动网络信息、IP地址、WiFi列表信息）、浏览器类型和设置、UA、运行中的进程信息、蓝牙适配器信息。

4. SSL：SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

5. Cookie：Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。

6. 匿名化：是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程。

7. 去标识化：是指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或关联个人信息主体的过程。